博報堂行動デザイン研究所の『「好きなのにやめてしまう」人が6割~博報堂が習慣行動と意識の関係を調査』が興味深い。
日用品のリピートに対しての行動なので、住宅に当てはまるかどうかはさておき、消費者の傾向としては参考になるのでは、と。
好きなのに継続して購買してもらえないというのは、なかなかに恐ろしい話だと思います。
「永遠の学習期」を作るが肝というのは、一消費者としての我が身を考えると非常に思い当たる。
工務店が行うワークショップも、継続して足を運んでもらうためには学習が伴うものが良いと思う。
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